導入事例

導入事例[株式会社 USEN 様]

商品説明を効率よく一度に行えてタイムロスを削減。
全国に8ヵ所拠点があり、以前は新サービスのリリース毎に担当者が各拠点で商品説明を行う手間がかかっていました。Ci-Streamingを導入してからは、東京で1回説明会を開催し、その動画を見ながら各拠点で習得するスタイルに移行。結果として説明会のタイムロスを削減することができました。
ブロードバンド法人企画部 マーケティンググループ リーダー 川瀨 絵里 様
思った以上に操作は簡単。中途採用研修の効率化も期待できます。

今までホームページや動画を扱ったことはありませんでしたが、Ci-Streamingはすぐに活用できるようになりました。とても簡単なので、「動画やホームページを編集している」という意識は全くありません。以前は新サービスのリリースや変更事項の発生の度に社内通達に苦戦していましたが、Ci-Streaming導入後はビデオカメラで説明の様子を撮影し、各拠点で見てもらうだけ。しかも一度では伝わりにくい内容も、動画で繰り返し見ることにより理解してもらえるので社内での情報伝達はスムーズになりました。特に今後、不定期なために年に何度も研修が必要だった中途採用へのネットワークや営業トーク等の教育は、一層の効率化ができると期待しています。

パワーポイント等の基本操作のみ。動画の部分はビデオのデータをドラッグするだけ。

特に専門知識などがなくても手軽に導入できそうな点がCi-Streaming導入の決め手でした。操作はパワーポイントでの資料作成程度で、動画はビデオで撮影したデータをドラッグするだけ。動画のページ作成から配信も簡単なため、すぐに現場へ伝達できる点も魅力です。

全国8ヵ所の拠点に一括配信。伝達事項が確実に現場まで伝わります。

イメージ

以前も新サービスなど導入の際、各拠点の代表が集まる定例会議後に研修の時間を設けて伝えることもありました。しかし、出席者も一度で覚えることが難しく、さらに各拠点で現場に伝える際はどうしても代表者づてになってしまうことが悩みでした。Ci-Streaming導入後は研修の様子を動画として配信することにより、各拠点代表者は戻ってからも復習できるようになりました。現場に伝える際も動画を見せることにより、細かいニュアンスまで伝わります。

活用の場面

新サービスの説明

各拠点に一括配信。研修の際担当員に発生する交通費や、全国を廻る時間も削減できます。

新入社員の研修

分からないことが発生した際に動画を見ることにより自分で調べられるため、ベテラン社員の負担が軽減します。申し込みから納品までの流れを順を追って説明でき、優秀な営業マンのトークを見て学んでもらうこともできます。

中途社員の研修

不定期に入社する中途採用の社員にも、空き時間等に何度も動画で研修の復習をしてもらえ、即戦力へとむすびつきます。

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会社概要
■株式会社 USEN
ロゴ

所在地 [本社] 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー
設立 昭和39年9月7日
業務内容 放送事業、ブロードバンド・通信事業、カラオケ事業、映像・コンテンツ事業、業務用システム事業、人材関連事業
[その他事業]
  • 有線ラジオ法届出事業者
  • 電気通信役務利用放送事業者(衛星役務利用放送)
  • 電気通信事業者 届出番号 A-11-3490
  • 一般建設業 東京都知事 認可(般-17)第114831号
URL http://www.usen.com/